“队长，早上4-6的哨兵刚下哨就要出早操，脑子还在哨位，身体却已在冲刺，着实扛不住啊！”

恳谈会上，列兵小刘大胆提出第一个问题，坐在一旁的战士们也纷纷点头。

一石激起千层浪。小刘的问题一经出口，很多战士也纷纷提出自己内心的困惑。

“异地恋实在太辛苦，女朋友马上要分手了，手机进班排什么时候能推广啊？”

“班长每天都板着脸，实在太严肃，能不能加强一下表情管理？”

       武警安庆支队以“三种眼光”为主线，在基层单位广泛开展“官兵恳谈会”，问计于兵、集智于兵，掀起了一场群众性“头脑风暴”，真正使“信任、欣赏、发展”融入经常、做在平时。

问题是时代的声音，问题是工作的导向。

恳谈会这一形式，最早可以追溯至1945年，即在中共“七大”召开之前，一些军队干部想利用“七大”会前的时机解决一些问题。于是，中央决定在延安召开一次座谈会，没想到这场座谈会开了43天，指出了军队中存在的“教条主义”等问题。

随着时间的推移，座谈会这种形式逐渐在军队生根发芽并保留了下来，也可以说，座谈会就是恳谈会的前身，旨在倾听意见建议，解决实际问题。

红色基因代代相传，革命火种延续至今。

2020年2月施行的《军队基层建设纲要》中也明确了“基层至上，士兵第一”的基本原则。

《纲要》三十条中也指出：“支队级单位，每半年组织一次意见恳谈会或‘士兵接待日’，听取官兵呼声和意见建议，加强和改进工作指导”。

一本条令管三军，一册纲要抓基层。很显然，《纲要》把尊重官兵主体地位放在更加突出的位置，目的就是要树立服务基层、服务官兵的鲜明导向。

那么，恳谈会怎么开？提什么问题？怎么解决？成为了很多基层带兵人头脑中一个解不开的难题。

      面对恳谈会中出现的放不开胆子、抹不开面子、想不出点子等问题，支队党委常委亲自下沉基层，与官兵面对面交心。没想到，轻松的恳谈会变成了严肃的座谈会，一时间大家紧张到无话可说，会议一度陷入“尬聊”状态，为打破僵局，党委常委主动放低姿态，带头自我剖析，以自身经历、带兵经验、部队趣事说开去，破解尴尬局面，活跃会场氛围。

了解情况到一线、解决问题到一线、检查督促到一线、服务保障到一线。指导工作不只是理念的引领，更是方法的帮教。

副政委：遇有关于制度落实、工作安排、训练组织方面等问题，基层可以畅通多种渠道，汇聚群众智慧，搜集群众意见。

参谋长：干部摸排是关键，人人参与是基础。恳谈会前，应当将会议主题传达至每名官兵，提前进行酝酿，挖掘生动素材，激发官兵人人献计、层层解难的热情动力。

大队长：干部要以身作则，带头讲出自己的问题。敢于自我揭短，才能赢得官兵信任。

恳谈会既是一次思想观念大解放、方法渠道大畅通，也是一次棘手困难大推进、内部关系大融洽。

面对基层官兵的关切问题、实际困难，党委支部拿出依据、讲明道理、定实措施，推进一个、满意一个。

慢工才能出细活，急不得一时。面对官兵提出的应知应会过多记不住、登记统计繁杂完不成、军事教员素质跟不上等问题，支部采取拉单列表、挂账销号的方式，形成时间图、任务表，精简理论题库、合并会议记录、开展网上培训，逐项逐步解决，做到事事有回音、件件有着落。

      有头也有尾，善始要善终。上篇文章做得再好，烂尾也是不及格。少一些口头的“马上办”，多一些实际的“事上见”。战士小刘家中母亲生病住院，正值中队搬迁之际，中队支部主动安排休假，呈上去的假条仅2个小时就获批。在事关官兵休假、子女入托、福利待遇等问题上，支队简化办理流程，让官兵应享尽享。

形式要全面，方法须多样。要做到落实到位见成效，必须多管齐下，做到滴水不漏。党委支部、班排骨干、党团小组、三互小组，通过饭后并肩走一步、点名骨干碰碰头、三互小组晒一晒等方式，广泛搜集意见建议，真正做到纵向联动、横向融合。

一场官兵恳谈会，“啃”下了抓建的硬骨头，谈近了官兵的“心”距离。

烦心事变成了暖心事，恳谈会既是一次矛盾问题的破冰会，也是一次内部关系的升温会。

年初支队党委承诺为基层官兵做好“十件暖心事”，仅在5月份就完成大半，会议变少了、理论精简了、电脑更新了，部队上下一致点赞称好。

暖心事越办越实，走心事越办越准。基层官兵的幸福指数逐步上升。

基层官兵纷纷留言：这样的活动，要多搞！