8月16日，凤阳县板桥镇居民徐家光向凤阳县退役军人事务局提出烈士证补办申请。

凤阳县退役军人事务局得知情况后，第一时间开展审核工作，了解了烈士徐敬荣生平信息及家庭情况，并积极与上级单位对接。经查，烈士徐敬荣为安徽凤阳人，1936年出生，1959年入伍，1967年在云南省勐海县牺牲，牺牲前任中国人民解放军5339部队某部班长。徐家光是烈士徐敬荣的独子。

在收集整理身份证明材料、指导他填写个人申请和换（补）发审核表后，县退役军人事务局迅速完成复审工作，并将申请材料提交至滁州市退役军人事务局审批。

近年来，该局以“高效办成一件事”决策部署为指导，切实做好退役军人和优抚对象服务保障工作，坚持服务保障亲情化工作方法，努力做到业务一次性办结，让广大服务对象少跑腿，不断服务质效。（刘文武）