金秋送爽，又逢重阳。为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，切实关爱退役军人，蚌埠高新区天河社区行政事务管理中心退役军人服务站于近日开展了“情暖老兵　重阳敬芳华”主题敬老日活动。活动在为辖区退役军人及军属送上诚挚节日问候的同时，更注重解决实际问题，提供了精准、实用的政策解读服务，将温暖与关怀落到实处。

活动现场，服务站工作人员与专业志愿者共同组成答疑小组，聚焦老兵们普遍关切的热点、难点问题，进行了面对面的耐心讲解与交流。为提升政策传达效果，服务站还特别准备了内容详实、形式新颖的政策宣传手册。手册采用简洁明了的文字配以清晰直观的图示，对各项政策的要点、流程进行了梳理，极大方便了老人们后续查阅和理解。

在政策解读环节，服务团队进行了精准对接：针对退役军人，重点围绕退役金发放标准与时间、各类优抚补助的申请条件与流程、就业创业扶持政策的具体内容等进行了深入浅出的阐释，并结合实际案例进行说明，帮助老兵们清晰掌握自身可享有的权益及申请途径；针对现场居民普遍关心的医疗保险问题，则详细解读了最新居民医保的缴费标准、报销范围比例、异地就医备案手续等关键信息，并现场逐步演示了如何使用手机等智能设备进行线上查询、缴费及办理相关业务，有效化解了部分老年群体“不想用、不会用、不敢用”智能技术的困境。

此次活动成功地将温馨祥和的节日氛围营造与务实高效的政策服务相结合，不仅传递了政府对退役老兵的崇高敬意和深切关怀，更通过“送政策上门”的形式，帮助他们消除了政策盲点，提升了利用政策维护自身权益、便利日常生活的能力。

下一步将继续探索和创新政策宣传解读的方式方法，推动此类暖心服务常态化、长效化，努力让对退役军人的尊崇与关爱体现在每一次贴心服务中，惠及更多服务对象。（孙瑞雪）